發(fā)布時間:2016-06-23新聞來源: 星辰在線
本想著裝修可以更放心,市民肖女士把新房交給了長沙市一米裝飾工程有限公司(以下簡稱“一米裝飾”)后,可是裝修中出現(xiàn)漏水后至今大半年,一米裝飾仍未徹底解決,服務態(tài)度也日益敷衍。如今,新房遍布霉斑,極大影響了全家的健康。
質(zhì)疑:漏水大半年還沒有徹底解決
2015年1月,肖女士將岳麓區(qū)潤芳園的新房以12萬元全包給了一米裝飾,就是看中其“質(zhì)量問題24小時服務”、“質(zhì)量不滿意砸掉重裝”等承諾。沒想到,這卻是她煩惱的開端。裝修過程中,肖女士家漏水導致墻壁起殼、地板變形并殃及樓下。2016年過年時,廚房地板出現(xiàn)多處冒水。
6月19日,記者在肖女士家中看到,其客廳電視墻霉點占了近一半的面積,臥室、走道等墻壁霉斑遍布,多處柜子靠墻下方已腐爛。書房柜體和抽屜打開后,能明顯聞到霉味。
出現(xiàn)問題以來,肖女士多次與一米裝飾溝通,“來了幾次也是小修小補,還讓我們等等看?,F(xiàn)在好好的房子沒法住了?!毙づ空f,裝修師傅甚至告訴她,“壞掉的家具全部修復基本是不可能的”。
回應:必須要交完尾款才負責善后
據(jù)肖女士介紹,此前一米裝飾的維修多是“治標不治本”,譬如將發(fā)霉的柜體鏟掉直接貼上新的板材,認定漏水點并換好管子后只做了熱水管的試壓實驗,未處理冷水管,也未解決發(fā)霉的柜體、背景墻等問題。
對此,一米裝飾負責人賀雄偉和負責肖女士家的監(jiān)理周毅均稱,試壓實驗證明了漏水問題已經(jīng)解決,且肖女士全家已入住驗收,只有結(jié)清裝修的尾款,“我們才能按合同來保修”。此外,賀雄偉解釋,“質(zhì)量不滿意砸掉重裝”的承諾,指的是“在施工中”不是“售后”。
“就是因為漏水一直沒修好,才不能支付尾款。”肖女士告訴記者,此前已經(jīng)交了5000元,一米裝飾才愿意過來維修,而孩子馬上要上學全家才不得已入住,并未進行最后的驗收簽字。肖女士希望一米裝飾能負責到底。
律師:漏水問題裝飾公司應負全責
長沙高級驗房師李工告訴記者,正規(guī)的流程是,為避免遺漏漏水點,修補管子后要再次對全房的冷暖水管進行常壓和增壓實驗。其中,常壓實驗持續(xù)12小時,增壓實驗持續(xù)2小時。實驗結(jié)果中,壓力表降壓小于0.01兆帕才表示沒有漏水?!霸摴救糁蛔隽藷崴噳海僮魃鲜遣灰?guī)范的?!?/span>
湖南睿邦律師事務所劉明律師認為,根據(jù)合同規(guī)定,因裝修導致的漏水問題應由裝飾公司負全責,包括實際及預期損失。若裝修公司不配合,可以到法院進行起訴。若裝飾公司事先承諾“質(zhì)量不滿意砸掉重裝”,工程又處于未驗收狀態(tài),理應由裝修公司履行承諾,否則有欺詐之嫌。
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